La conserjería se convirtió en una actividad más compleja que demanda mejores herramientas y capacitación. En este post te mostramos algunas tareas que delegamos en los conserjes.
Según el Diccionario de la Real Academía Española palabra Conserje viene del francés concierge, que significa:
Persona que tiene a su cuidado la custodia, limpieza y llaves de un edificio o establecimiento público.
Como en muchos términos el Diccionario se queda cortó o necesita actualizarse.
Un conserje es mucho más, y después de la Pandemia su trabajo se multiplicó:
- Recibe visitas.
- Mantiene comunicación con vecinos.
- Atiende a repartidores.
- Distribuye paquetes.
- Realiza limpieza.
- Atiende el mantenimiento.
Pero en materia de seguridad, sus funciones son clave.
El Conserje es nuestra primera línea de protección y defensa del mundo exterior, sus funciones están muy vinculadas a actividades más críticas:
- Control de accesos y salidas.
- Ejercer el control y protección de las instalaciones (luces, puertas acceso, parking, ascensores…), así como la protección de las personas que se puedan encontrar en las mismas.
- Recogida de basuras y papeleras y traslado a contenedor.
- Apagado, encendido y control de luces, aparatos de calefacción, aire acondicionado, calderas, generadores eléctricos.
- Evitar la proliferación de actos delictivos o infracciones en relación con el objeto de su protección.
- Realización de rondas de control, en algunos casos.
- Funciones de mantenimiento y conservación básicas.
- Control y protección de bienes comunes.
- Control de acceso de peatones, vehículos, tráfico, correspondencia y paquetería.
- Cualquier otra función de acuerdo con su responsabilidad
Con semejante agenda sus principales armas son un lápiz, una libreta y una línea de teléfono.
Pensando en todo lo anterior, la profesionalización del conserje es una tarea urgente, y dotarlo de mejores herramientas para su trabajo es una necesidad inmediata.